2025年諸暨市醫療保障局政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制本年度報告。本報告所列數據的統計期限為2025年1月1日至2025年12月31日。

一、總體情況

（一）主動公開政府信息情況

2025年市醫保局按照市府辦信息公開工作要求，在諸暨市政府門戶網站按時、按點，及時更新機構設置、政策文件、規劃計劃、人事信息、社會救助與福利、公告公示等欄目，共公開信息51條。

（二）政府信息依申請公開辦理情況

2025年，我局收到政府信息公開申請1件，涉及2021-2024年法治政府建設報告，已經回復辦結。本年度未發生因政府信息公開引起的行政復議或行政訴訟案件。

（三）政府信息管理情況

我局高度重視政府信息管理工作，形成局領導親自抓，辦公室牽頭、各科室（中心）分工協作的工作機制。嚴格執行政府信息公開發布前的“三審三校”（重要時期“四審四校”）制度和發布后的臺賬完善工作，確保政府信息公開內容合法、規范、真實、有效。

（四）政府信息公開平臺建設情況

積極配合做好政府信息公開網站維護工作，按要求完成各項任務。同時為更好回應社會關切，傳遞“醫保好聲音”，在政務信息發布平臺之外，依托諸暨發布、西施眼app等自媒體平臺發布醫保政策及工作動態，2025年以來，共發布信息98條，圍繞“越惠保”、長護險等相關政策先后開展現場解讀3次。

（五）監督保障情況

明確專人負責信息公開工作，積極參加全市政務公開集中培訓活動，及時充電賦能，促進能力提升。定期開展信息公開自查工作，主動接受市政府日常監督，對發現的問題及時整改。自覺接受群眾監督，認真及時接聽信息公開電話。全年未發生違反法律法規規定、造成不良影響或者嚴重后果的情況，因此無相關責任追究結果產生。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025年，我局政府信息公開工作雖然取得了一定的進步，但是與上級的要求、群眾的期待還存在些許差距，主要表現為一是組織參加的政策解讀活動還不夠多，醫保政策解讀不夠深入；二是主動公開政府信息的時效性有待提升。下一步，我局將按照政府信息公開工作部署新要求，創新思路，著力提升工作效能。一是提升政策解讀水平，采用公眾喜聞樂見的方式，如視頻、案例解讀等，提高醫保政策解讀質量和實效；二是加大政務信息更新力度，確保熱點醫保（如長護險等）信息生成與發布保持同步。

六、其他需要報告的事項

本年度沒有需要收費的信息公開申請件，故沒有發出收費通知也無實際收費。