2025年諸暨市民政局政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求，現(xiàn)公布2025年諸暨市民政局政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
一、總體情況
（一）健全公開(kāi)機(jī)制，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。明確職責(zé)分工，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門(mén)協(xié)同抓的工作格局。修訂完善政府信息公開(kāi)指南、目錄及配套制度，優(yōu)化信息發(fā)布、政策解讀、依申請(qǐng)公開(kāi)、平臺(tái)管理等流程，確保信息公開(kāi)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)行。
（二）拓展公開(kāi)渠道，優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)。充分發(fā)揮諸暨市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站第一公開(kāi)平臺(tái)作用，優(yōu)化欄目設(shè)置，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)與日常運(yùn)維。依托政務(wù)新媒體（諸暨發(fā)布、西施眼等微信公眾號(hào)），及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，加強(qiáng)互動(dòng)交流。通過(guò)公告欄、宣傳圖冊(cè)、政務(wù)服務(wù)窗口等多種線下渠道，服務(wù)不同群體需求。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務(wù)”，推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的歸集與共享。
（三）聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，深化主動(dòng)公開(kāi)。全面公開(kāi)民生服務(wù)信息：按月公開(kāi)城鄉(xiāng)低保、低保邊緣、特困人員救助供養(yǎng)、臨時(shí)救助、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等重點(diǎn)領(lǐng)域信息。提高政策解讀質(zhì)量：對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的民政政策，通過(guò)負(fù)責(zé)人解讀、圖文解讀等形式進(jìn)行廣泛宣傳，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，對(duì)涉及民政工作的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。
（四）規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)，保障公眾權(quán)益。暢通受理渠道，規(guī)范辦理流程，健全登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等環(huán)節(jié)，依法依規(guī)做好政府信息公開(kāi)申請(qǐng)答復(fù)工作，2025年度共收到各渠道依申請(qǐng)件6件，均按時(shí)辦結(jié)。
（五）強(qiáng)化監(jiān)督保障，提升工作質(zhì)效。定期開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作自查與監(jiān)督檢查，主動(dòng)引入社會(huì)評(píng)議機(jī)制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)征集意見(jiàn)、座談會(huì)等方式收集社會(huì)公眾對(duì)信息公開(kāi)工作的評(píng)價(jià)和建議，并將評(píng)議結(jié)果作為改進(jìn)工作的重要依據(jù)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，對(duì)信息公開(kāi)工作中出現(xiàn)的內(nèi)容不準(zhǔn)確、回應(yīng)不及時(shí)、保密審查不嚴(yán)格等問(wèn)題依法依規(guī)予以處理，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序開(kāi)展。此外，持續(xù)組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升工作人員的政策把握能力和信息公開(kāi)意識(shí)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 3 | 0 | 10 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 199 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強(qiáng)制 | 0 | ||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開(kāi) | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （三）不予公開(kāi) | 4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng) | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | 結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
（一）主要問(wèn)題：一是公開(kāi)內(nèi)容精細(xì)化有待提升。部分領(lǐng)域信息公開(kāi)的深度和針對(duì)性尚顯不足，例如養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利等服務(wù)供給信息的顆粒度、可及性有待增強(qiáng)，政策解讀的形式和語(yǔ)言還可以更加生動(dòng)、貼近群眾。二是基層公開(kāi)能力有待均衡。部分業(yè)務(wù)科室在信息公開(kāi)的規(guī)范性、及時(shí)性方面存在差異，專(zhuān)業(yè)力量配備和培訓(xùn)需持續(xù)強(qiáng)化。
（二）改進(jìn)措施：一是深化重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)。圍繞社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、未成年人保護(hù)等群眾高度關(guān)注的領(lǐng)域，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，探索“政策+解讀+案例+問(wèn)答”的綜合公開(kāi)模式，提升信息實(shí)用性。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)全局信息公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，積極開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升全局信息公開(kāi)工作整體水平。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
本年度沒(méi)有需要收費(fèi)的信息公開(kāi)申請(qǐng)件，故沒(méi)有發(fā)出收費(fèi)通知也無(wú)實(shí)際收費(fèi)。
諸暨市民政局
2026年1月13日