發布日期:2023-12-27 14:24???
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“只需填寫經營場所信息表、提供法人身份證件,從申報到領取‘一照五章’,兩小時不到。”日前,新落戶店口鎮的宏津機械有限公司負責人姚文佳告訴記者,他還同步收到了全鎮首份“增值服務大禮包”:助企政策指南和相關金融機構的惠企政策。
據了解,店口鎮圍繞企業關注度高、辦理頻次多的熱門事項,梳理形成涵蓋金融支持、人才服務、質量檢測等7個大類44項具體內容的增值服務“一類事”清單,并推出了工作日錯時、節假日延時服務,工作日中午無休,周六提供91類辦理事項、周日提供業務咨詢和預約服務。
在我市,除了“隨時能辦”,還實現了“就近可辦”。今年以來,我市以全面深化政務服務增值化改革為抓手優化營商環境,創新政銀聯動“就近辦”服務,至目前已在全市40個郵政儲蓄銀行網點、73個農商銀行網點開辟“政銀企社”聯辦窗口,可辦理事項96個,主要涉及人社、醫保、公安、民政、殘聯、市場監管、公積金等高頻涉民政務服務,部分網點還設置了綜合性政務服務自助機。“我們將緊扣政務服務增值賦能,高質量推動政務服務‘就近可辦’‘隨時能辦’,同時推進水暖五金、時尚襪業、美麗珍珠等特色產業‘一件事’服務入駐企業綜合服務中心。”市政務服務辦審改科科長黃臻說。
最近,“有難題,找首席”成了諸暨外來人才間的熱詞。“設立首席人才服務官是我們今年迭代推出的人才服務‘十件實事’之一。分管領導直接督辦,好比‘對癥找人’,可以讓人才和企業辦事少走彎路。”據市委人才辦專職副主任樓吉介紹,“十件實事”還包括升級改造人才公寓、打造青年人才特色街區、建設外籍人才子女學校、開展高層次人才健康體檢和療休養、升級人才項目全周期金融服務體系等,旨在以最優資源、最大誠意提供最精準服務,解決人才關心的“關鍵小事”。
“強烈感受到省、市親商護商氛圍日益濃厚,企業的獲得感、安全感和幸福感得到了進一步提升。”不久前,市委市政府還收到當地民營企業特意寫來的一封感謝信。而企業的這聲感謝也源自我市政法領域首創護企優商服務中心,深化涉企案件大執行、買賣合同“一件事”等改革,掛牌營商環境法治監督服務中心;紀委監委推動成立浣江親清企業聯盟促進會;市場監管部門以直播監管集成改革服務電商健康發展……
“我們將始終聚焦企業、群眾辦事需求,進一步整合部門服務職能、優化服務資源配置、創新服務供給方式,想方設法、千方百計幫助企業和群眾排憂解難。”市政務服務辦主任楊軍燕表示,將緊扣營商環境優化提升“一號改革工程”,創新發展新時代“楓橋經驗”,以“辦事不用求人、辦事依法依規、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”為指引,促進政務服務增值化改革與“民營經濟32條”一體融合推進,通過制度創新、數字賦能雙輪驅動,政府、社會、市場三側協同,加快推動政務服務向“增值服務”全面升級,不斷提升企業和群眾的獲得感。