在車內逃生時遇車門打不開的應急處置辦法：

1、如果在應急逃生時，發生車門打不開時，應利用安全錘或爆破裝置擊碎玻璃；

2、到車外后再嘗試手動打開車門，并使用工具從車外幫助旅客擊碎玻璃；

3、有序的疏導旅客到達安全地帶，報警并等待救援。

客車在發生故障的應急處置辦法：

1、如果在高速行駛中發生車輛故障或者爆胎時，先控制住車輛，緩慢減速，將車輛行至安全的地方停車；

2、亮起危險訊號燈，擺放好安全警示牌；

3、有序的將乘客疏散至安全地帶，安撫乘客；

4、撥打報警電話和公司安管人員電話，等待救援。

客車在發生自燃時的應急處置辦法：

1、如果在高速行駛中發生車輛著火時，打起雙跳燈，將車輛行至安全的地方停車；

2、遵循“先人后車”的原則，打開車門后車輛熄火斷電，組織乘客人員有序逃生到安全地帶；

3、擺放好安全警示牌，在擺放過程中撥打報警電話和公司安管人員電話；

利用車上滅火設施消滅或控制自燃火勢。