2018年度諸暨市市場監督管理局政府信息公開年報總結

引? 言

本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由諸暨市市場監管局編制的2019年度政府信息公開年度報告。本年度報告包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，咨詢處理情況，復議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴情況），政府支出和收費，其他工作情況，存在的主要問題和改進措施，本年度報告中所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。政府信息公開網站上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：諸暨市市場監督管理局；電話：89092732。

一 、概 述

按照《條例》的要求，2018年度我局認真做好政府信息公開工作，配備了2名專職人員和2名兼職工作人員，設立了1個專門的信息申請受理點，并新開辟辦證中心一個新查閱點，目前共計有13個公共查閱點，專門開展查閱點檔案整理工作，實現了政府信息發布、依申請公開受理、政府信息咨詢等工作的一體化管理；我們明確有關科室的工作職責，各科室主要負責人為政府信息公開的第一責任人，并由專人開展具體工作信息整理、發布工作。在主動公開信息工作中，根據我局的主要機構職能開辟了日常工作動態、食品藥品安全、消費維權信息等專欄，讓群眾更好地理解政策、了解工作開展情況、掌握民生時事。為做好政府信息及時向公眾傳遞，我局還制定了擬文、定密、審核、發布等程序，使公文進入審簽程序時就明確該公文信息可否公開，增強了信息公開的時效性，并確保公開與保密兩不誤。

二、主動公開政府信息情況

2018年，我局主動公開政府信息數3255條。其中，主動公開規范性文件數2件，通過政府網站公開政府信息數1031條，政務微博公開政府信息數1549條，政務微信公開政府信息數456條，其他方式公開政府信息數219條。

三、依申請公開政府信息情況

2018年度我局共收到依申請公開件18件，其中當面申請數和傳真申請數0件，網絡申請數10件，信函申請數8件，共計18件，申請答復數100%。其中有8件申請內容屬于已主動公開范圍數，8件申請件內容涉及到商業秘密未公開答復，另有2件由于未告知明確內容，告知作出申請內容更改后再公開。

四、咨詢處理情況

2018年度我局未收到任何形式的有關信息公開方面的咨詢、投訴。

五、復議、訴訟和申訴情況

2018年度我局接到4件政府信息公開方面的行政復議，由于該4件申請件申請內容屬于不予公開范圍，其行政復議均被駁回。

六、政府支出與收費

2018年度，我局對政府信息公開申請資料全部免費予以提供，未發生政府信息公開專項經費支出。

七、其他工作情況

2018年，我局回應公眾關注熱點或重大輿情301次，其中通過國家級、省級、地方電視、廣播、報刊發布各類政策解讀稿件219篇，通過微博、微信等方式回應公眾關注熱點、輿情23次，舉辦網絡直播回應公眾關注問題1次，其他方式回應事件數58次。

八、存在的主要問題和改進措施

2018年，市場監管局在信息公開方面做了大量工作，取得了一定成效，但還有很多地方需要盡快完善、盡快改進。如主動公開的意識還有待進一步加強、政府信息公開工作面向社會宣傳力度不夠、群眾對快捷有效地獲取已公開政府信息途徑的知曉率不高。下一步，市場監管局將從以下幾個方面進一步深化和規范信息公開工作，推動信息公開工作再上新臺階：

（一）加大信息公開工作力度

加大信息公開工作力度，積極推進行政權力運行程序化和公開透明。一方面要深化和完善信息公開的內容范圍，擴大主動公開的信息范圍；另一方面要根據各欄目公開信息的內容和時限要求，及時更新和維護。同時，進一步優化信息公開的平臺載體建設，積極發揮新媒體功能，通過諸暨發布、輿情回復、政務微博、微信等渠道向社會公眾發布信息、宣傳政策、解疑答惑，及時、高效地向公眾傳達群眾關心、關注的政府信息。

（二）提高信息獲取途徑知曉率

推進市場監管信息公開工作深入發展，以便民利民為目標，通過各類媒體加大對已公開政府信息獲取途徑的宣傳力度，保障公眾對公開信息的知情權，并提高公眾對獲取途徑的知曉率。同時，保障人民群眾的參與權、表達權、監督權，加強公眾網站政民互動和網絡問政欄目的建設，建立高效及時的政民互動機制，方便公眾理解政府信息。

（三）加大信息公開隊伍建議

為適應機構改革后將面臨的新形勢、新問題，我局將加強信息公開工作隊伍建設，進一步加強有關法律法規及規章制度的學習，加大人員和資金保障，建立起按制度辦事、靠制度管人的機制，強化制約和監督機制，不斷提高市場監管信息公開意識和業務水平。

諸暨市市場監督管理

2019年1月4日